和菓子屋さんから季節に合わせて飾るポスター用の額縁をオーダーいただきました。
インスタグラムをご覧いただいた和菓子屋さんから、店内にポスターを飾るための額縁とショーケースのオーダー可能かどうかの問い合わせをいただきました。
もちろん、ご希望に合わせてのオーダー制作は可能なので、まずはどのようなデザインをイメージされているのかを、インスタグラムに投稿していた画像などを参考に送っていただくことにしました。
目次
ご希望に合わせたオーダー制作を行います
まずは額縁からご希望をお聞きしていきます。
具体的なイメージの共有が大切
お送りいただいたお客様のイメージとしては、新しい綺麗なものよりも古材や木の節や削れている箇所があるような味のある木材をご希望でした。
さらに実際に飾る予定のポスターの写真を送ってくださり、どんなポスターなのか具体的に教えて頂きます。
10種類ほどのポスターは紙質もそれぞれ異なる素材感で、枯れたり錆びたような素材テイストのポスターが多いので、額縁も似たようなテイストをご希望。
ポスター自体の雰囲気も教えていただき、お客様がそのポスターをどんな額縁に飾りたいのかをしっかり共有していただくことで私たちもより具体的にお客様のイメージを把握することができます。
お手元に届いた際にちょっとイメージしていたのと違ったな、なんてことにならないために、イメージ共有はとっても大切なんです!
小さなズレなどをなくしてお互いに同じイメージを持ってオーダーを受けることで、お客様にもご満足いただけるオーダー品をお届けすることができます。その為、お見積もりをする上でご希望内容を細かくお聞きすることが多いのですが、ぜひご協力いただき、お互いに満足のいくイメージ通りのオーダー制作を行えればと思っております。
お見積もり
全体的なイメージ共有ができたら、額縁のより具体的なデザインやサイズ等のご希望をお伺いしていきます。
まずは参考見積もり金額として、いくつか送っていただいた画像の額縁デザインの参考金額をお伝えしていきます。
当初は古材額縁で提案していましたが、ご予算やその他フレームデザインなどをご検討いただき、凹凸装飾加工を施したアンティーク塗装のフレームに決定!
またお客様からのご希望でフレームに細いくぼみラインを2本付け足した、新しいフレームデザインでオーダー制作することになりました!
他にも見積もりする際に必要な情報として、ポスターサイズはA2、アクリルではなくガラスのご希望をお聞きした上で、サイズやガラスの重量などを考慮しながら、最終決定した額縁デザインでのお見積もり金額をご連絡致します。
見積もりの際、最低限必要な情報
全体デザイン(写真などで共有)
サイズ(外寸or内寸の縦横高さ)
色(写真などで共有)
その他(金具の有無やガラス仕様など)
お見積もり金額をご連絡の上、ご検討いただき見積もり有効期限内にお返事をお待ちします。
お見積りのご連絡の際に、見積もり有効期限と注文〜お届けまでのオーダーの流れもお伝え致しますので、合わせてお読みいただくと購入までのイメージがしやすく安心していただけると思います。
額縁のオーダー内容が確定したら、次はショーケースについてご希望をお聞きしていきます。
ショーケースについての記事は別途公開予定ですので、公開まで少々お待ちください。
今回のオーダー額縁の制作ポイント
今回の和菓子屋さんの店内飾るポスター用の額縁オーダーについては、お客様がこのポスターにはこんな額縁がいいなというご希望をしっかり伝えてくださったおかげで、イメージの把握がしやすくよりスムーズなオーダー制作となりました。
お客様の下記ご希望をしっかり把握して制作を行います。
・新材の中でも節や木の質感をそのまま味わえる木材を使用する
・フレームデザインに細い2本ラインを追加して新作フレームデザインとして制作する
・ガラスを使用する
完成品
そして完成したのがこちらの新しいフレームデザインのオーダー額縁!
お客様ご希望の細い2本ラインもカッコいい雰囲気に♪
今回は額縁とショーケースをそれぞれオーダーいただいたので、2点とも制作ができたら同梱してゆうパックにてお届けいたしました。
発送手続き完了したら、MADE BY…からお客様へゆうパックお問い合わせ番号を記載の上で、発送連絡をさせていただきます。 通常は発送翌日に届きますが、遠方や情勢によって異なる場合もございますので発送連絡の際に到着予定もお伝えしております。
後日ポスターを飾った額縁を「特注で作ってもらった渋い額縁」としてインスタグラムで投稿してくださっていて、思わず投稿にもお礼のコメントをしてしまいました♪
ショーケースもお菓子入れとして使用してくださっているとのことで、またよろしくお願いします!と嬉しいお言葉に、今回も満足していただくオーダー品をお届けできて安心しました。
さらに、現在絵のオーダーもしているそうで、その絵の額縁もオーダーします!と言ってくだっているので、リピートオーダーしてくださる日を楽しみにお待ちしております♪
お問い合わせ先は、下記リンクよりお問い合わせ頂くか、madeby0310@gmail.comまでメールにてご連絡お待ちしております。